今日，有关诺基亚、苹果们纷纷涉足IM，以及腾讯们涉足微信的话题甚是热闹，据此也有很多人认为IM将会取代运营商的短信，或者至少会对运营商的短信造成冲击，也有人据此推理认为运营商可能会被迫降价或者修改计费方式。
一时言论甚是嚣张。
大有运营商风雨欲来风满楼的架势，其实此等言论本不值一驳，但是总有朋友问起，也就谈一谈我的观点。
首先，短信需求市场是被扭曲压抑的。短信业务之于运营商，目前还是现金牛的业务，但是短信的增长乏力绝不是因为IM的替代，而是众所周知自2005年其政 府部门对垃圾短信的严厉措施，严重的束缚了运营商开展短信业务的能力和动力。并不是IM替代短信，而是垃圾短信治理在一定程度上给了IM和微信等业务发展 的机遇。但是要知道从市场需求的角度来看，对短信的需求是处于一种扭曲的被压抑的状态。而短信所独具的便利性和开放性，是任何IM所不能匹敌的。
其次，短信的应用场景和IM是截然不同的。个人之间，短信是一个小圈子相对亲密的人之间沟通的工具；而在行业应用领域，短信则是IM不可替代的具备准广播式准实时性的应用工具。IM则是一个相对大圈子的社交人群陌生圈子的沟通工具。
再次，认为短信将是日落黄花，显然是不懂得未来短信的应该市场还是在行业应用市场，尤其是物联网应用起来之后，在机器应用市场，将会造成短信的新生机会。
最后，历史经验告诉我们,IM没有替代短信的成功经验。腾讯的IM算是最成功的IM，如果说能够替代短信，相信拥有6亿用户的腾讯是最有可能的，至于所谓苹果和诺基亚，恐怕在腾讯面前只是浮云。但是腾讯迅速发展的时间并没有造成运营商短信的下滑或者替代。
所以，所谓IM替代短信，只是一场心理公关宣传站，谁相信了，谁就会成为浮云